客户服务
新车质量保障政策
保修期保修政策1.底盘部分保修
OBBIN商务车底盘保修依据福建奔驰底盘厂家保修政策执行。
2.升级部分保修
我司申明保修期内，如果确认车辆的零件存在材料或制造质量缺陷，修理或更换零部件的工时和材料费由我司承担，但在“非保修项目”中的问题除外。
3. 保修期起止点的确定
3.1底盘保修部分：
经销商开具终端销售发票，并由智锐汽车申报底盘厂家销售系统完成之日起，底盘部分（非升级部分）保修期为36个月不限公里（具体保修内容请参照底盘厂家《用户手册》为准）。
3.2 升级部分：
智锐商务车产品的保修期自销售者初次开具购车发票之日起计算。
（升级部分配件保修期依据随车《产品操作手册》上的保修明细为准）
4.非保修项目
4.1安装了非本公司零部件及附件或在本公司特约维修站以外的厂家修理或保养后所发生的一切质量问题。4.2由下列原因导致的损坏和失效：
1）用户使用不当、事故、被盗或火灾；
2）未按《使用说明书》、《保修政策》的有关规定进行的使用、保养及维护；3）私自改造或修理不当；
4）自然灾害等不可抗力造成的问题。
4.3内饰、油漆或其它外观件的正常磨损